İşverenlerin bizleri prezantabl görme beklentisi özellikle kadın çalışanların işe hazırlık süresini uzatıyor. Yoğun bir işte çalışan ve yeteri kadar dinlenemeyen çağrı merkezi çalışanları için bu beklenti eziyet haline gelebiliyor.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Ekim-Aralık 2010 aylarına ait çağrı merkezi raporunu yayınladı.
Yüz yüze iletişimde neyi soracağımızı, kime nasıl hitap edeceğimizi biliyoruz bilmesine de hayatın karşımıza çıkarttığı sorular her zaman çalıştığımız yerlerden gelmiyor. Hele ki hayatın önemli bir kısmı sanal bir dünyada geçiyorsa, işler daha da karışıyor.
1902 Almanya doğumlu Ernst Hirsch babasına ‘ben siyasetle ilgilenmiyorum.’ deyince babası: “Sen siyasetle ilgilenmezsen de siyaset seninle ilgilenir.” demişti. Çok geçmeden babası haklı çıktı. 1933’de Hitler iktidara geldi…
CV’mi hangi sitelere göndermeliyim, beni iş görüşmesine çağıran firma hakkında sağlıklı bilgiyi nereden elde ederim, deneme süresinde nelere dikkat etmeliyim?
35.000 çağrı merkezi çalışanının “sesi ve örgütü” olarak sözlerimizin ciddiye alınması için büyük çağrı merkezlerine yönelik kitlesel arama eylemleri yapacağımızı ve hizmet üretimini aksatacağımızı buradan ilan ediyoruz.
26 Ekim Salı günü saat: 19.30’da Lütfü Kırdar Kongre Merkezi’nin önünde Çağrı Merkezi Ödül Töreni çıkışında yapacağımız basın açıklamasına davet ediyoruz.
Çağrı Merkezleri Derneği, Çağrı Merkezi Gelişim Akademisi’ni açtığını resmi internet sitesinde “Kariyere Çağrı” başlığı altında duyurdu. ÇMÇDer olarak Çağrı Merkezleri Gelişim Akademi’ne dair değerlendirmemiz aşağıdadır…
İşyerinde Baskı Denetim Mekanizmaları ve Mobbing Paneli / 15 Mayıs Cumartesi / TMMOB
Herkes, Sorunlarına Çözüm Bulmamız İçin Bizi Arıyor, Biz İse Haklarımızı!